Memo an mich selbst

"Ich wollte es nur schon mal gesagt haben."

Was ich damit sagen will

Viele Konflikte entstehen nicht durch das, was passiert ist, sondern durch das, was vorher nicht gesagt wurde – und dass sich jemand daher völlig überrumpelt fühlt.

Sich auf etwas gefasst machen zu können, sorgt hingegen für Sicherheit und vermeidet Missverständnisse, noch bevor sie überhaupt entstehen.

Ein einfacher Satz wie „Ich wollte nur schon mal gesagt haben, dass...“ signalisiert:

• Ich nehme dich ernst.

• Ich denke mit.

• Ich gebe dir die Chance, dich innerlich vorzubereiten.

💡 Lieber Erwartungen statt Enttäuschungen managen

Warum Erwartungsmanagement so wertvoll ist:
Wer frühzeitig kommuniziert, worauf sich das Gegenüber einstellen kann, wird als verlässlich wahrgenommen und schafft Raum für ein gutes Miteinander.

Und falls – sobald die besprochenen Situation eintritt – aus irgendeinem Grund doch Enttäuschung aufkommt, klingt ein grummelndes „Stimmt, hattest du ja gesagt“ deutlich besser als ein vorwurfsvolles „Davon wusste ich ja gar nichts!“

📌 Ein Beispiel

Alice hat Bob* für ihr Projektteam gewonnen.

Gleich zu Beginn der Zusammenarbeit sagt Bob:
„Ich wollte nur schon mal gesagt haben: Ich hole nachmittags immer die Kinder von der Kita ab. An Calls, die nach 16 Uhr stattfinden, kann ich daher nicht teilnehmen. Wenn es terminlich einmal gar nicht anders geht, gib mir bitte rechtzeitig Bescheid – dann finden wir eine Lösung.“

Alice ist dankbar für diese Klarheit.

Weil Bob frühzeitig kommuniziert hat, kann sie das bei der Terminplanung berücksichtigen und wundert sich nicht, wenn er am Nachmittag offline ist.

*Wer Alice und Bob sind, kannst du hier nachlesen.

Challenge accepted!

Diese Woche achte ich auf Situationen, in denen es hilfreich ist, proaktiv zu kommunizieren, womit mein Gegenüber rechnen kann:

👉 Wo könnte ein einfacher Hinweis wie „Ich wollte nur schon mal gesagt haben…“ für mehr Verständnis sorgen und späteren Stress vermeiden?

Brigittes Randnotizen

Mittlerweile sind schon so einige Kommunikations-Impulse zusammengekommen. Wenn du magst, blättere in der Sammlung gerne mal zurück.

Vielleicht war das eine oder andere Kommunikationsmuster neu für dich und es fühlt sich (noch) etwas ungewohnt an, es im Alltag anzuwenden.

Womöglich hast du dir schon des Öfteren gedacht: Klingt das nicht komisch? Ist das nicht irgendwie aufgesetzt?

Aber wie bei jeder neuen Gewohnheit gilt auch hier: Übung macht den Meister.

Wofür du heute noch nach der passenden Formulierung suchst, kommt dir schon bald ganz selbstverständlich über die Lippen. Versprochen!

Kommunikative Grüße und bis nächste Woche,
Brigitte